Российский фулфилмент (фулфилмент - комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки - прим. «ASPmedia24») оператор компания Арвато Рус (г.Ярославль) успешно прошла сертификационный аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015, сообщили на днях профильные источники.Чуть больше года назад компания Арвато Рус, провайдер комплексных решений для компаний электронной коммерции, начала внедрять требования новой версии стандарта ISO 9001:2015. За 2016г. был осуществл`н значительный объём работ и изменений: новая терминология, большой объём документирования, постановка целей в области качества, внутренние аудиты. В результате чего в компании успешно внедрена и сейчас функционирует система менеджмента качества (СМК), о чём свидетельствует полученный в результате аудита сертификат соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2015.
Внедрение СМК позволит компании:
• Снизить риски в бизнесе за счёт прозрачности и улучшения процессов;
• Предотвращать ошибки вместо их исправления;
• Снижать затраты за счёт повышения результативности процессов;
• Повышать удовлетворенность заказчиков и их клиентов;
• Более успешно привлекать новых заказчиков;
• Повышать удовлетворенность и мотивацию сотрудников.
Источник: CCIFR.ru
