ASPMedia24

Горячие новости
В СЛЕДУЮЩЕМ ВЫПУСКЕ
РЕКОРДЫ РОССИИ НА МИРОВОМ РЫНКЕ ВООРУЖЕНИЙ
  ТРЕТИЙ АВИАЛАЙНЕР МС-21-300: НА ВЗЛЁТ!
«ЧЕЛЮСТИ»: НЕ СПИЛБЕРГ…
Главная Пресс-релизы ОПЕРАТИВНЫЕ МЕРЫ ЭНЕРГЕТИКОВ
09 Янв 2019

ОПЕРАТИВНЫЕ МЕРЫ ЭНЕРГЕТИКОВ

reliz 09012019 02Энергетики МРСК Центра и МРСК Центра и Приволжья напоминают: контакт-центры компаний отрабатывают заявки по вопросам электроснабжения в круглосуточном режиме.

Благодаря реализованному комплексу мер заявки, поступающие от граждан, отрабатываются наиболее оперативно.

Специалисты ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжают усиленно контролировать работу электросетевого комплекса в 20 регионах операционной ответственности двух компаний.

За минувшие сутки в Центр Управления Сетями филиала ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» поступило 9 сообщений об отключениях. Все заявки граждан оперативно отработаны, а технологические нарушения в электроснабжении, даже самые незначительные, устранены в полном объёме в оперативном порядке. Среднее время реагирования на сигнал составило 20 минут, среднее время устранения технологического нарушения не превысило 1,3 часа. В настоящее время надёжным электроснабжением бесперебойно и в полном объеме обеспечены жилые дома, объекты социальной сферы и промышленные производства двадцати регионов операционной ответственности энергокомпаний.

К оперативному реагированию готовы 2 872 бригады в составе более 13 тысяч человек, 4409 единиц автомобильной и специальной техники. Для оперативного подключения потребителей имеется запас около 1709 резервных источников снабжения электрической энергией (РИСЭ), общей установленной мощностью около 56,16 МВт.

Энергетики сообщают: по всем вопросам электроснабжения необходимо обращаться в Контакт-центры по прямым линиям энергетиков:

МРСК Центра по номеру: 8-800-50-50-115(звонок бесплатный),

МРСК Центра и Приволжья по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный). 

Заявки принимаются круглосуточно.            

Также по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна». Это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии, призванный дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме он-лайн. С помощью Портала «Светлая страна» потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как: отключение электроэнергии, колебания напряжения / низкое напряжение, дефекты электрооборудования.

Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».

Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго»

Прочитано 145 раз

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Главная Пресс-релизы ОПЕРАТИВНЫЕ МЕРЫ ЭНЕРГЕТИКОВ
Яндекс.Метрика