Но «социальные лифты» в России не работают – с 1991г. в России реально войти в высшие структуры удалось лишь единицам. Отбросим в сторону такие движущие факторы, как коррупция, откаты, родственные связи, кулуарные обсуждения с высокопоставленными чиновниками, поскольку они осуждаются обществом, не являются надёжными. Наивно ждать щедрого инвестора, толпу заказчиков или визита «сверху». Зададим себе простой вопрос. Можно ли путь социального продвижения сделать более эффективным?
Один из достаточно мощных «подъёмных» механизмов – интеграция. В последние годы компании малого бизнеса активно вступают в ассоциации, союзы, саморегулируемые организации. Сегодня около 5 млн. компаний России интегрированы в почти 5 тыс. общественных организаций. Это неофициальные данные, но близкие к реальности. Преимущества объединения усилий очевидны, они проявляются в кооперации, специализации, более эффективном хозяйствовании и управлении. Вскоре ещё более мощные факторы будут задействованы и на государственном уровне. Формируется Евразийский экономический союз, основу которого составят Россия, Белоруссия, Казахстан. Тем более, что вступление России в ВТО открыло дороги с двусторонним движением на зарубежные рынки. Стало быть, компания малого бизнеса надо сильнее давить на педали, чтобы продолжить своё движение вслед за стремительно несущимися вперёд миллионами и миллиардами. Но как бы перебраться на более скоростное средство передвижения?
Переиграть ситуацию можно… силой воображения! Войдите в роль олигарха, советуют всевозможные бизнес-тренеры, и бизнес улучшится. Правда это или неправда, но небольшой фирме сразу трудно себя представить в роли крупной корпорации. Трудно вылезти из «шкуры малого бизнеса», представить себя во главе, скажем, транснациональной корпорации. Это ведь большие понты, свои порядки, вышколенные сотрудники, крупные активы, разнообразные направления бизнеса… «Наверху» задействованы ресурсы, которые пока недоступны малому бизнесу. Обратим внимание на движущие механизмы. Среди самых мощных двигателей – СМИ, сфера информации. Да и сама реклама не зря называется двигателем торговли. Факты – упрямая вещь, у большинства предпринимателей отсутствуют профессиональные знания в сфере рекламы, а имеющийся опыт в этой сфере скорее негативен. Почему? Расходы на «рекламу» не окупаются доходами, что побуждает компании малого бизнеса обращаться к иным формам и методам своего продвижения. Тогда как свою «рекламу» любая компания должна рассматривать как бизнес – он должен приносить компании осязаемые доходы! Вложил в свою рекламу, например, 1000 евро – получил через месяц 100% прибыли. Это зримо, весомо, материально ощутимо. Вряд ли откажется кто-либо от такой рекламы, но путь в таким сделкам в информационной сфере сродни смене идеологии движения на велосипеде по ухабистой дороге к управлению вертолётом в скоростном режиме по указаниям бизнес-навигатора. Ведь СМИ – это средство! Средство, доставляющее бизнес в информационной форме на любые высоты и на любые расстояния.
На стыке двух идей – интеграции и информации – можно найти решения, которые сулят достаточно быстрый рост экономического потенциала практически любой компании. Совсем не зря наши предки передали нам золотые мысли: вместе – мы сила! Знания – сила! Действительно, только коллективная работа наших предков затвердила в сознании знаменитые и поныне бренды – оренбургский пуховый платок, тульский самовар, сибирский валенок, ивановский ситец, нижегородская ярмарка. Хотя столетия назад использовали «сарафанное радио», райки, зазывал, нахвал, другие способы работы на информационном рынке, в XXIв. суть процесса не изменилась. Это интеграция усилий и совместное «завоевание» информационного господства. Просто сейчас появились более эффективные средства – радио, ТВ, газеты и журналы, интернет. На очереди – появление ещё более эффективных информационных каналов.
Хотя печатные и аудиовизуальные СМИ и недешёвое удовольствие, богатые мира сего вкладывают в средства своего социального передвижения немалые деньги, чтобы стать ещё богаче. Да только потому, что тот, кто владеет информацией, тот владеет… Если вам удастся без подсказки завершить вышеприведённую цитату Рокфеллера, самого богатого человека планеты, знайте, – ваша мысль на правильном пути. Да, именно такой человек владеет ещё и офисами, предписывает решения комиссий, руководит подготовкой законов или рассчитывает на итоги голосования… Механизм реализации идей именно таков – интеграция и информация. Не зря аналитики швейцарского банка Sarasin в прогнозе 2012г. на предстоящее десятилетие предлагают вкладывать финансы именно в информационные технологии. Анализ биографий 1000 самых выдающихся личностей планеты убедительно показал на общую черту – не только глубокий интерес каждого подлинного лидера к средствам массовой коммуникации и информации, но и личную включённость лидеров в процессы воздействия на общество. Впрочем, пока ещё немногие руководители в нашей богатой ископаемыми ресурсами стране способны заценить неосязаемые богатства информационных ресурсов. Хотя официальные данные показывают на обнадёживающую тенденцию: в России всё большее число предпринимателей стремятся быть представленными в СМИ. Обратите внимание на сложности: 80% зарегистрированных изданий исчезают в течение года, следующие 19% – в течение последующих пяти лет. Это та самая иллюстрация к тому, чего нам не достаёт: знаний. Но крах никого не интересует, всем требуется только успех!
А успех в бизнесе, судя по формуле одного из самых влиятельных олигархов планеты, состоит из 40% эффективной рекламы, 40% отлаженных отношений с властями и 20% ресурсов самой компании. Посмотрите теперь, в каких компонентах вас преследует неуспех. Иными словами, 4/5 возможностей сейчас находится за пределами самого бизнеса. По существу это означает также, что эффективная реклама адекватна удвоению ресурсов компании. С другой стороны, даже идеально управляемая компания окажется в пять раз слабее своих конкурентов, которые полноценно используют эфир и всегда вхожи в органы власти. Сама жизнь заставляет использовать именно внешние ресурсы для выживаемости малого бизнеса, находить ещё более эффективные решения. У предпринимателя подчас даже нет времени, чтобы заниматься собственной рекламой. Тогда как вполне очевидные решения лежат на поверхности, включая владение своим собственным СМИ.
Следует учесть, что СМИ – это не совсем обычный экономический механизм. От его владельца требуется быстрое включение в разные системы информационного и коммуникационного бытия – Создания, Производства, Распространения и Обратной Связи. Такая модель впервые описана в системе СПРОС. Концепция вызвала интерес не только среди теоретиков, но и прожжённых прагматиков. Ведь параллельно информационному потоку движется денежный поток. Более того, расходы не только окупаются эффективностью обратной связи, но инициируют доходы в непосредственно денежной форме. Технология любопытна, но она системна – 30-40 компаний (коллективный олигарх) могут коренным образом изменить рынок, переориентировать денежные потоки.
Оригинальные теоретические положения позволили создать, как говорится, «с нуля» российский деловой журнал ТОЧКА ОПОРЫ, одно из первых независимых СМИ в России. Сегодня красочное издание охватывает целевые аудитории почти ста крупнейших выставок Москвы, зарубежных стран. Именно здесь концентрируются самые платежеспособные группы, наиболее высока реальная активность бизнеса. Вместо вороха листовок, буклетов, визиток участники выставок уносят с собой красивый журнал, в каждом выпуске которого систематизировано представлена определённая отрасль – строительство, энергетика, безопасность, автоматизация, нефтегаз и т.д. Эффективность рекламы здесь впервые среди печатных СМИ стала сопоставима со средствами интернет – 25 копеек/контакт. А стоимость размещения рекламы начинается от символических цен. Например, строчное объявление стоит всего 500 руб. в одном выпуске, что доступно практически любому предпринимателю. Среди заказчиков уже сложилось устойчивое убеждение, что публикации в журнале ТОЧКА ОПОРЫ являются одной их лучших форм альтернативного участия на выставках.
Не исключено, что в России представлены и другие оригинальные проекты СМИ. Во всяком случае, никем не занятые ниши есть. Есть разработки потрясающей эффективности – 5 копеек/контакт, 1 копейка/контакт, 0,1 копейки/контакт… Это значит, что за весьма приемлемые суммы средств можно довести своё сообщение до каждого (!) жителя такого крупного мегаполиса, как Москва. Сегодня даже в США или Западной Европе такие информационные каналы – за гранью фантастики. Благодаря инновационным механизмам предприниматели могут посмотреть другими глазами на своё продвижение. С одной стороны, это интеграция компаний, как эффективный «подъёмный механизм». С другой стороны, это своё собственное и уникальное СМИ, которое попадает «в нужное время, нужным людям и в нужный час». И даже не одно-единственное СМИ, ведь конвергенция информации позволяет включить десятки ресурсов! Эти две идеи сегодня легко объединить в одну. С одной стороны потребуется сообщество соучредителей, владеющих собственным СМИ, с другой стороны – оригинальная модель собственного СМИ. Понятно, что оно точечным образом может связывать соучредителей с профильными органами власти и быть весьма эффективным средством массовой информации. И тем самым концентрировать в себе 4/5 потенциала успеха.
Актуальным решением для поставленной задачи может стать создание отдельной компании, управляющей медиа-активами собственного СМИ как весьма специфического и эффективного бизнеса. Соучредители могут пользоваться всеми благами информационных, маркетинговых, коммуникационных, других преимуществ, которыми пользуются крупные холдинги, транснациональные корпорации. «Цена вопроса» для соучредителя, которая всегда интересует прагматиков бизнеса, также доступна и соответствует, судя по расчётам, заработной плате одного специалиста.
В своём собственном СМИ вы можете говорить всё, что не запрещают закон и совесть, не нарушает чьи-либо права. Тем более, что хорошее, действительно влиятельное СМИ в России ещё нужно поискать – ниша до сих пор уникальна, вершины – не покорены. Важно добиваться, чтобы публикации становились основой для больших и малых решений, служили обоснованием для тендеров, конкурсных комиссий. Самим СМИ в России давно пора придать надзорные функции – российское законодательство в этой отрасли требует совершенствования. Не хочется банальных рассуждений про бренды, статус, престижность, авторитетность, позиционирование, рост объёмов продаж рекламируемой продукции… Это реалии, знакомые каждому. Это стратегия, это вечная работа на повышение. Эффективность обратной связи отменить невозможно – таковы законы рынка, ведь только заказчики и делают выбор. Большинство из них всего лишь смотрят себе под ноги и реагируют лишь на то, что падает сверху вниз. Поэтому технология воздействия идей часто бывает до удивительного проста: предпринимателю достаточно самому оказаться на высоте положения, ведь идеи только так и распространяются: сверху вниз. На столе у каждого заказчика должен лежать журнал с вашей информацией, на мониторе – открываться экран с вашими сообщениями… Пусть потребитель имеет свободу выбора, но только собственное СМИ может превратить именно ваше предложение в самое уникальное, самое выгодное, самое желанное.
Предлагаемая модель собственного СМИ для компаний малого бизнеса в наступившем XXI веке позволит отказаться от понятия «социального лифта», предполагающего жёсткую встроенность в социальные структуры общества. Новое средство передвижения более адекватно можно сопоставить с «социальным вертолётом», с помощью которого можно приземлиться на любом этаже общества, попасть в любой кабинет, решить любой вопрос.
Учредителям потребуется осваивать новые правила, овладевать технологиями владения и управления, затачивать свою информационную и маркетинговую политику, учиться более эффективно взаимодействовать в профильном сообществе… Во многом это всегда персональная работа руководителя, которому, по словам классика, сегодня требуется учиться, учиться и учиться, а самое главное – учиться действовать сообща!
ЧЕРНЫШЕВ Владимир Владимирович,
Генеральный директор ООО "АЛЬМЕГА",
Главный редактор российского делового журнала ТОЧКА ОПОРЫ,
+7 (925)800 4832
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.